質問や問い合わせに、きちんと答えていますか?
ブログ記事を書いて、育てていくと、商品やサービスの紹介記事に対して、何かしらの反応が必ず出てきます。
それは、記事への質問だったり、商品(サービス)の内容や金額の問い合わせだったり。
これが来たら、かなりラッキー。
丁寧にお返事してくださいね。
メッセージが来るということは、お客様が最初のハードルを超えてきてくださったということ。
私の場合、文章関連記事を書いていく過程で、文章に対する質問が増えてきました。
そのたびに、「質問ありがとうございます。記事にしてお返事しますね」と返信して、詳しくは記事に書くようにしました。
今だと、ブログコンサルの問い合わせがかなり多いですね。
それも、記事にしてお返事しました。
それらのメッセージのやり取りで、相手に誠実さや真剣さが伝わります。
「この人ならお願いしても大丈夫かな?」
「この人に会いたいな」
「この人ならお金を出してもいいかも」
そう思ってもらえたら、ベストですよね。
質問が来たら、ブログが育っている証拠だと思って、喜んで対応するようにしましょう。
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