【新・図解】商品価値とブランドと“ウリ”

投稿日　2019.12.15

更新日　2019.12.15

もっと、売れたい！

「○○と言えば、私」と言われるようになりたい！

と思う人も少なくないと思います。

そこで、「ブランド」や、自分の“ウリ”、

商品価値などについて、研究したことを

お伝えします。

こんにちは。ひめさとこです。

誰でも、読むだけでコーチングができる

「すまいるすごろく」を開発しています。

「起業したい」「売上を上げたい」というひとり起業家の方が

周りの人から、「○○と言えば、あの人！」

と言われるようになるために

ブログとYouTubeとメルマガで、毎日、情報発信しています。

もし身近に、私でお役に立てる方がいらっしゃいましたら、

教えてあげてくださいね。

https://www.youtube.com/c/ひめさとこ

https://www.reservestock.jp/subscribe/21128

ごめんなさいっ！！

これまで、商品価値でお伝えしていたものが

間違っていたというか、

リニューアルしてお伝えします。

ブランドを構成しているものについても、

お伝えしますね。

1-1　【新・図解】商品価値

これまでは、商品価値をこの図で表現してきましたが…

今日から、変更します！

こちらです！

↓↓

商品そのものの価値は、

企業努力で、高めます。

…が、多くの場合、

お客様が商品を購入された時点で、

価値は、下がります。

中古になったら、

半額程度に下がることが多いですよね？

また、講座などの場合は、

前にもお伝えしました、忘却曲線。

忘れて行っちゃうんですよね。

なので、商品価値そのものが、

下がっていきます。

とは言え…

それでは、高い商品を買ってしまった感じがしますよね？

購入後、お客様自身が、購入した商品を

どう使うか？によって、

本当の商品価値が生まれます。

自分が買った商品や、

自分自身の商品に、どんな価値があるのか？

本当の商品価値は何なのか？

考えてみるのもいいかもしれませんよ？

1-２　【図解】ブランド

今回、初めて、「ブランド」というものを

図解してみました。

なので、上記のように、改訂するかもしれませんが…

とりあえず、今日現在では、こんな感じです。

まず、お客様なくして、ブランドはあり得ません。

なので、お店とお客様の関係と言う感じです。

そもそも、ブランドとは…

同じカテゴリーの商品やサービスを

他社のものとは区別し、

お客様が思い出せる状態と言えると思います。

「ブランド」は、元々は、

放牧している家畜に、所有者を明らかにするために、

焼印を押したところから来ていると言われています。

要は、違いを明確にするということでしょうか。

さて、元の図に戻りましょう。

想い・志や、価値観のところが、

ブランドコンセプトと言えるでしょう。

あ、ちなみに、コンセプトは、

形容詞+提供するものと覚えるのが簡単だと思います。

どんな何？です。

そのブランドコンセプトに沿って

習慣を作り、

経験を積み、

成果を上げる。

さらに、その積み重ねで、

商品力も高めていくことで、

話題性につながるのだと思います。

もし、私がいきなり、

料理教室を始めたとしても、

料理の経験を伝えていないので、

信頼されにくいですよね？

なので、経験や成果の上に

商品力や話題性があるんです。

この人が、こんなことを始めた！

面白そう！

が必要なんです。

1-3　自分の“ウリ” とブランドの関係

自分の“ウリ” とは、

先ほどの図で言うと…

価値観から成果までだと思います。

商品力は、商品の“ウリ” であって、

自分の“ウリ” とは違います。

ところが！！

ひとり起業家が

「○○と言えばあの人」と言われる時には、

「商品名○○と言えばあの人」と言われることが多いんです。

あるいは、成果で言われることもあります。

「日本一の投資家の竹田和平さん」は、成果ですよね？

商品名やブランド名も、

作った・やり続けたという点では、成果とも言えると思います。

特に「ブランド」に関しては、

何年、何十年とやり続けるからこそ、

「ブランド」になれるんです。

そして…昨日のブログでお伝えした

自分では見えない自分の“ウリ” は、

この図の「習慣」のところにあると思います。

「習慣」って、当たり前すぎて、気にしてないし…

自分では当たり前すぎて、

みんなもやってると勝手に思い込んでます。

だから…そこを他人に教えてもらうことが

大切なんです！

とは言え、お客様も無意識的に期待している場合が多いので、

丁寧にヒアリングしていくことが重要です。

こんな風に、不意に訪れたチャンスも逃しません。（笑）

お客様は、自分の“ウリ”を教えてくださる存在です。

自分の為だけでなく、

お客様の為にもいいんです。

お客様の無意識的な期待も知っておくと

期待を裏切らずに済みますし…

期待を超えることも意識できるかもしれません。

お客様の意識的な期待も、

よほどの大人数でない限り、

個別に、講座やセッションが始まる前に聴くようにしています。

それによって、多少、内容を変えることで、

より、お客様の期待に応えることができるのです。

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