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不安ゼロ!ひとり起業のはじめかた

投稿日 2020年10月4日

                 更新日 2020年10月4日

悩んでいる人
悩んでいる人

起業したいけど……不安だなぁ~

   

そんな風に思ったりしませんか?

 

『不安』は、わからないことがあるから、

起きるんです!

 

わからないことをできるだけ減らせば、

『不安』は、減ります!

  

そんな起業の不安を

可能な限り、ゼロに近づける方法をお伝えします。

   

  

 《記事の内容》

 1.お金の不安

 2.集客の不安

 3.クレームの不安

 

  
  

ひめさとこ
ひめさとこ

こんにちは。ひめさとこです。

心理学・コーチングを学び

メンタルコーチ・講師として独立起業して、8年。

 

自分自身のオリジナル商品だけでなく、

ひとり起業家さんののウリ・強みを引き出し……

それをベースに

オリジナル商品の開発のサポートなどもしています。

  

ひめさとこ
ひめさとこ

3分で読めるので、不安を減らして、起業したい!という方は、最後まで読んでみてくださいね。

  

  

1.お金の不安 

 

お金の不安を減らすために

すべきことは、次の5つ。 

 ①帳簿をつける

 ②必要最低限の金額を明確にする

 ③何がどれだけ売れるといいか?

 ④今、あるお金で、何ケ月暮らせるか?

 ⑤最悪、どうするか?

 

 

①帳簿をつける

簡単な家計簿でいいので、

つける習慣を身につけてください。

 

めんどくさいと思われるかもしれませんが……

家計がどんぶりだと……

事業もどんぶりになってしまいます。

 

税理士さんにお願いしようと思っている方も

いらっしゃると思いますが……

税理士さんがやってくださるのは、

売上を上げた後、経費を使った後のことです。

 

経費を使うことを決めるのは、

経営者である、あなた自身なんです!!

 

経費の使い方が、経営の分かれ道と言っても

過言ではないと思います。

どんぶり勘定を卒業しましょう!

 

 

②必要最低限の金額を明確にする

あなた自身や、あなたの家族が、

1ヶ月、生きていく上で必要な

最低限の金額は、いくらでしょう?

 

欲しい金額ではなく、

必要最低限の金額です!

 

家計簿をつけながら、

現状を見直してみましょう!

 

お金が無い人ほど、

無駄なことにお金を使っていたりしますよ?

 

 

③何がどれだけ売れるといいか?

必要最低限の金額が明確になれば……

何がどれだけ売れるといいか? がわかりますね?

 

複数の商品を扱う方は、

それぞれが、どれだけ売れるといいか?

を計算します。

 

この時に、注意しなければならないのは、

『売上』と『利益』の違い。

 

『売上』は、お客様からお預かりした金額の合計。

『利益』は、『売上』から『経費』を引いたもの。

 

個人事業主として、起業される方は、

後者の『利益』が『収入』になるので、

『経費』も計算した上で、

『売上目標』を立てなければいけません。

 

『経費』を明確にするためにも、

家計簿と事業の帳簿をつけてみましょう!!

 

 

④今、あるお金で、何ケ月暮らせるか?

ここまで計算できたら……

今、あるお金や、退職金などで、

何ケ月暮らせるか? を明確にします。

 

必要最低限の金額が10万円で、

300万円の貯金があれば、

30ヶ月は、大丈夫! ということですね?

最低限が30万円なら、10カ月です。

 

収入ゼロで生きていける期間が

長ければ長いほど、不安は少ないですね?

 

 

⑤最悪、どうするか?

とはいえ、貯金ばかりしていても、

スタートがきれないので、

どこかの時点で、スタートする必要があるのですが……

その際には、最悪、どうするか?

対策を考えておくことです。

 

私自身も、最悪、バイトでも何でもする!

と覚悟を決めて、スタートしました。

 

この『覚悟』が一番重要だったりします。

 

『覚悟』があれば、なんだってできます!

『覚悟』が無いと……

「恥ずかしいから……」

「自信が無いから……」

「やりたくないから……」

と言い訳をして、「やらない」選択をします。

 

『覚悟』と『決断』

あなたの人生、本当は、どうしたいですか?

 

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2.集客の不安

 

悩んでいる人
悩んでいる人

そうは言っても、売上が上がるか? 

集客できるか? は、わからないでしょ?

 

うんうん。そう思いますよね?

たしかにわからないです。

 

でもね……

確立を上げる方法は、あるんです!!

 

すべきことは、次の3つ。 

 ①お客様は誰?

 ②お客様の望みは?

 ③ファンを育てる

 

 

①お客様は誰?

『みんな』というお客様は、いません!

 

みんなが行きそうなコンビニでさえ、

『手軽』『スピード』を重視した方が

行くのではないでしょうか?

 

コンビニのイートインで、

「ゆっくり味わいたい」人は、ほとんどいないと思います。

時間をつぶしたい人か、

すき間時間で、食事を済ませたい人でしょう。

 

スーパーほどの安さはない。

デパートほどの高級さはない。

と言うのがコンビニではないでしょうか?

 

お客様は、価値観や、生活スタイル、

課題・悩みなどによって、分類することができます。

 

あなたのお客様は、

どんな人か? どんな人に来てもらいたいのか?

を明確にすることです。

 

 

②お客様の望みは?

お客様像が決まったら……

お客様の悩み・課題や望みがわかりますよね?

わからなかったら……リサーチしてみるといいです。

 

どんなことに悩んでいるのか?

どんなことを望んでいるのか?

なぜ、他ではなく、自分のところを選ぶのか?

 

そして……

そのお客様のお役に立てそうなことをしていきます。

(このブログもそうです。)

 

ここで、間違ってはいけないのが、

『自分が何をしたいか?』ではなく、

『お客様が何を求めているか?』です!!

 

お客様自身も、その瞬間瞬間で、状態が変化します。

 例えば……

 コーチングでも、受けたい時(悩んでいる時)と

 受けたいと思っていない時(悩んでいない時)

 があると思います。

 

 悩んでいない(ニーズが無い)時に

 「コーチングしてあげる!」な~んて

 大きなお世話ですね。

 

 これは、嫌がられるもとです。

 

 欲しい人に提供することです。

 

 

③ファンを育てる

お客様や、お客様候補の方に

必要なことを提供し続けながら……

ファンを育てていきます。

 

具体的には、顧客台帳を作るということです。

ひとり起業の場合……

最初の目標は、顧客台帳1000人

と言われています。

 

集まる仕組みを作りながら……

信頼していただけるように、

メルマガなどで、交流し続けます。

  

  

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3.クレームの不安

 

特に、自分のセッションなどが商品の場合……

クレームが来たら、どうしよう。

と不安になる方も少なくありません。

 

そこに対して、すべきことは2つ。

 ①対処法を考えておく

 ②責任の範囲を明確にする

 

 

①対処法を考えておく

クレームが来たら……どうしますか?

不安な方は、対処法が明確になっていない方です。

 

クレームが来たら……

まず、状況を確認しますよね?

 

相手は何に対して、不満なのか?

しっかり、ヒアリングします。

勝手に思い込まないということです!!

 

次に、ケースバイケースですが……

不快にさせてしまったことに対して、お詫びします。

 

あとは、返金処理なのか?

無料で再度、提供させていただくのか?

お詫びだけでいいのか?

話し合いの中で決めていきます。

 

 

②責任の範囲を明確にする

コーチングや、カウンセリングの場合……

クライアントの結果にも、責任を負おうとする方も

少なくありません。

 

しかし!!

結果を出す、出さないは、クライアントの行動次第なんです!

 

どんなに素晴らしいセッションをしたとしても、

クライアントが、セッション後、

いつもと同じことしかしなければ、

いつもと同じ結果にしかなりません。

 

もちろん、行動したくなるような関わり方は、

試行錯誤していきますが……

それでも、結果には、責任を負えないのです。

 

 水飲み場に馬を連れていくことはできても、

 馬に水を飲ませることはできない。

 

 というイギリスのことわざがあります。

 

 連れていくのは、コーチやカウンセラーですが……

 水を飲む、飲まないは、クライアントが決めることなのです!

  

 

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4.まとめ

 

こうやって、『不安』に対して、

何がわからないのか? を明確にし、

そのわからないことをできるだけ、

取り除いていくことで、

『不安』は減っていきます。

 

コーチングセッションに対する不安も同じです。

失敗することが不安であれば、

練習するしかありません。

 

コーチングセッションの流れに関しては、

こちらをご覧くださいませ。

コーチングセッションの流れは、もう迷わない!!

目標と現状のギャップだけじゃない!?

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コーチングセッションの流れは、もう迷わない!!目標と現状のギャップだけじゃな… – ひめさとこオフィシャルサイト

   

コーチングとコンサルティングを合わせた

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ご相談はこちらから、どうぞ。

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