イベント集客が上手くいかない時に改善すべき５つのポイント

投稿日　2020.4.19

更新日　2020.4.19

イベントを立てても、人が集まらない。

セッションの集客が思うようにできない。

という方も多いと思いますが…

そんな時に、どうしたらいいか？

私の経験を元に改善点をお伝えします。

あらためまして、ひめさとこです。

メンタルコーチ・講師として独立起業して、8年。

株式会社しんぷるすまいるを

設立して３年目のひとり起業家です。

2015年から、約二年間、車で日本全国をまわりながら、

講座を開催してきました。

そんな経験を元に、お伝えします。

１．集客する時に、意識すべきこと

これから、イベントを開催しようと思われている方で

「集まらなかったら、どうしよう？」

「私になんて、人が集まるのかな？」

そんな風に思う方もいらっしゃるかもしれません。

これから、お伝えする話は、

そんな風に思っていた時に、

ある方に言われたことです。

基準が高すぎたんです！！

ひとりでも、時間を割いてくださる方がいるのは、

本当にありがたい！

そう思えました。

そして…最後まで、あきらめない！！

改善し続ける！

２．５つの改善点

同じことをやり続けても、結果は変わらないでしょう。

何か、違うことをするんです！！

どこかを改善するんです！

そんな改善点をお伝えします。

ここでお伝えするポイントは５つ。

それでは、ひとつずつ、解説していきます。

①お客様像を明確にする

お客様像は、明確でしょうか？

どんな方が、参加することで、どうなるのでしょう？

ここが明確でなければ、

「私のことだ！」と思っていただけません。

みんなに受けてもらいたいものだとしても…

「特定の誰か」を思いながら書くと

その「誰か」と同じ悩みを持っている方が

「私のことだ！」と思ってくださいます。

絞り込みが難しければ、

「特定の誰か」へのメッセージを

伝えていきましょう！

②中身よりも、理想像を伝える

イベントで何をやるか？　よりも、

お客様にとって、重要なのは、

自分がどうなるか？

お客様の課題を解決するのがビジネス

イベントそのものを楽しむだけではなく、

どんな課題が、どうなりそうか？　を明確にする。

楽しみたいのなら…

パーティーや、テーマパークに行けばいいんです。

学びたいのなら…

本や動画でもいいんです。

そうではなく、イベントに参加することで

どうなりそうなのか？

イベントそのものよりも、

イベントに参加した後の変化まで

考えてみるといいです。

イベントが人生の変化のきっかけなら、

そのイベントに参加する意味があるでしょ？

③お客様になりきって考える

自分がやりたいこと・自分が売りたいものを

売ろうとしていませんか？

やりたいことをやるのが、ダメな訳ではありませんが…

お客様のお役に立てなければ、自己満足です！

ひとりのお客様になりきって、考えてみてください。

ここが一番重要です！！

ほとんどの人は、

「来てもらうこと」しか考えていません。

「どうすれば、より喜んでいただけるか？」

「どうすれば、情報を必要な方にお届けできるか？」

それを考え続けましょう。

お客様になりきって考えるのが苦手。

という方は、こちらがオススメです。

④今、申し込むべき理由を伝える

これは、「すまいるすごろく営業版」という商品を作った時に

営業マンの方に教えていただいたことです。

お客様の課題や悩み、状態も、刻々と変化します。

だから…お客様の「今」を知ることも大切です。

お客様が買う理由は何なのか？

その理由をお伝えすることで、

買っていただけるかもしれません。

⑤申し込みのハードルを下げる

お客様が申込みしやすいように、

必ず、フォームを作ることが大切です！

フォームだけでなく、

ブログなどで集客をする場合は、

ちゃんとお申込みフォームまで、

お客様がすぐにたどり着けるか？　も大事。

「イベントやってます！」

「セッション受付してます！」と

値段も書いてあるのに…

申込ボタンが見つからない。

なんてことも良くあります！

申込ボタンが見つからないのに、

申込があるはずがないですよね？

３．まとめ

集客で大事なのは、この３つ。

①売ることよりも、喜んでいただけることを考える

売ることを考えているうちは、

お客様のことよりも、自分のことを考えている

と言えます。

自分のことを考えることも大事ですが…

人は、自分のことを大事にしてくれる人を好きになります。

売り手の損得よりも、

お客様のしあわせを大切に考えるということです。

損して得取れですね？

②お客様になりきって考える

悩み・課題や価値観・状況も、人それぞれ違います。

違うからこそ、同じ金額を手にしても、

使い方が違うのです。

売り手が良かれと思ったことと

買い手が欲しいと思うものも、

違うかもしれません。

ひとりひとりに合わせて、

相手の立場になりきって考えるということが大事。

良かれと思ってやったことが、裏目に出た。

という経験を一度くらいは

したことがあるのではないでしょうか？

集客に困っているとしたら…

この裏目に出た。という状態かもしれません。

商品そのものだけでなく、

告知文や、セールストークを

お客様になりきって、感じてみる。

そんなことも必要です。

③あきらめない！！改善し続ける

あきらめるのは、簡単ですが…

あきらめたら、そこで終わり。

改善点は、山ほどあるはず！

上手くいったことは、もっとやる！

上手くいかない時は、違うことをやってみる！

ビジネスは、実験と結果と改善の繰り返し。

失敗を恐れず、チャレンジし続けましょう！

さぁ、まず、なにから、改善してみますか？

ひとり起業について、もっと知りたい方は、こちらをご覧くださいませ。