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集客の自動化!ステップメールの作り方 配信スタンドから、流れまで

投稿日 2020年10月7日

                 更新日 2020年10月7日

悩んでいる人
悩んでいる人

ステップメールって、どうやって作ったらいいんだろう?

   

そんな方に

ステップメールの作り方から

成功事例・メリットデメリットまで

すべてお伝えします!

   

  

 《記事の内容》

 1.ステップメールってなに?

 2.メリット・デメリット

 3.成功事例 オススメの配信法

 4.オススメの配信スタンド

 5.テーマ設定

 6.配信期間は?

 7.シナリオの作り方

 

  
  

ひめさとこ
ひめさとこ

こんにちは。ひめさとこです。

心理学・コーチングを学び

メンタルコーチ・講師として独立起業して、8年。

 

自分自身のオリジナル商品だけでなく、

ひとり起業家さんののウリ・強みを引き出し……

それをベースに

オリジナル商品の開発のサポートなどもしています。

  

ひめさとこ
ひめさとこ

3分で読めるので、ステップメールを作りたい!という方は、最後まで読んでみてくださいね。

  

  

1.ステップメールってなに?

 

ステップメールとは何か? をお伝えする前に、

ブログとメルマガの違いについて復習しておきます。

 ブログ……読みに来てもらうもの

 メルマガ……登録してくださった方にお届けするもの

 メルマガは、顧客台帳でもあります。

 

このブログから、メルマガへ

あるいは、知らない人から、メルマガへの

橋渡しをする手段のひとつが、

ステップメールです。

 

他の手段としては、

「○〇診断」や「資料ダウンロード」などの

ファストアンサーと呼ばれるものもあります。

 

 【ステップメールとメルマガの違い】

 メルマガ…配信日に全員に同じものが届きます。

 ステップメール…決まった期間に決まった順番通りに

 登録日によって、その人に合わせた内容が届きます。

 ステップメールは、ストーリー性があるものや

 その名の通り、ステップを踏んでいく必要があるもの

 

 例えば…こんな感じ

 すまいるすごろくコーチング無料動画講座

  • コーチングとは?
  • コーチング的なコミュニケーション
  • 必ず守秘義務は守ります
  • 何を言っても否定しません。
  • 無限の可能性を信じます
  • 特定の答えに導いたりしません。
  • 対等な関係で関わります。

  

  

2.メリット・デメリット

 

 【メリット】

 ・メルマガよりも、登録していただきやすい

 ・一度作っておけば、何度でも使える

 

 【デメリット】

 ・登録時のモチベーションが下がる

 ・徐々に開封率が下がる

 

【メリット】

・メルマガよりも、登録していただきやすい

「〇〇公式メルマガ」よりも、

「○○の5つの秘訣」という感じの方が、興味がわきますよね?

しかも、『〇日間限定』の方が、

登録される方の心理的負担も少ないんです。

  

・一度作っておけば、何度でも使える

一度作れば、ブログにも、SNSにも、投稿できますし……

ブログでも、一度だけでなく、何度でも使えます。

 

【デメリット】

・登録時のモチベーションが下がる

登録時には、「あ、これ、良さそう!」とか、

「知りたい!」と思って、登録しても、

翌日、届く頃には、知りたいという欲求が

下がっている場合があります。

 

・徐々に開封率が下がる

1日目、2日目と日を追うごとに、

開封率が下がる傾向にあります。

最後に伝えたいことを伝えようとしても

伝わらないということもあります。

 

   

3.成功事例 オススメの配信法

  

 ポイントは2つ。

 ・相手が知りたいと思っていること

 ・相手と信頼関係が築けるようなもの

 

・相手が知りたいと思っていること

当たり前のように思えるのですが……

いざ作ろうとすると、

ついつい、伝えたいことを伝えようとしてしまいがち。

相手が知りたいと思っていることを忘れてはいけません!!

 

・相手と信頼関係が築けるようなもの

こちらが、特にオススメですが…

自己紹介を兼ねて、自分の人生とそこから学んだことを

ステップメールにするのは、オススメです。

自分の人生だけだと、相手は興味がありません。

 

例えば…

起業したい方がお客様の場合、

自分の起業の経験から、成功事例や失敗例、

その時に考えたことなどだと、興味を持っていただけそうですよね?

 

 ある方のメルマガを登録させていただいた時に

 この自己紹介を兼ねたステップメールが

 自動的に流れる仕組みになっていたんです。

  

 誰が出しているか? 知らないよりも、

 こんな経験を持った人が送っていることが

 伝わった方が信頼できますよね?

 

  

4.オススメの配信スタンド

   

 ①リザーブストック

 ②アスメル

 ③メール商人

  

①リザーブストック

私自身が、今、使わせていただいている配信スタンドです。

セラピスト向けに作られた配信スタンドで、

セッションの予約ができるのが特徴。

無料から使えますが…紹介制なので、

使ってみたい方は、私のメルマガから、ご連絡くださいませ。

 

アスメル 

アスメルの特徴は、何と言っても、配信無制限!

固定料金なので、たくさん作って、

たくさん送りたい方には、オススメですね。

 

③メール商人

メール商人は、30日間の無料トライアルができるので、

ステップメールを作れるか? 

やってみたいという方には、いいかもですね。

  

今では、他にも、色んな配信システムがあるようですが…

この3社は、いずれも、10年以上の実績があります。

せっかく頑張って作ったのに、

配信システムの会社がつぶれちゃったら、嫌ですよね?

 

それから、この3社は、

顧客台帳として、ダウンロードすることができます。

これができないと、顧客台帳の意味が無いんですよ。

 

顧客台帳は、自分で管理しないと、

万一、相手先がつぶれたら、共倒れにもなりかねません!

 

   

5.テーマ設定

 

ここまで準備ができたら……

いよいよ、テーマ設定です。

 

先ほども、お伝えしましたが……

『相手が知りたいことは何か?』です!!

 

そのためにも、お客様像の設定は欠かせません!

 

どんな人が、何を知りたがっているのか?

自己紹介を兼ねる場合でも、

このポイントを外してはいけません!

  

このポイントに合わせて、

自分の経験から、ピックアップしていきます。

 

テーマは、ひとつ、決めてみましょう!

 

   

6.配信期間は?

 

ステップメールの配信期間は、

特に決まりはありません。

 

短いものなら、3日。

長いものなら、365日というものもあります。

 

重要なことは、テーマや、相手の変化に対して、

何回がベストか? を考えること!

 

何かの行動を習慣化してもらいたいのであれば、

習慣化するには、21日必要と言われているので、

21日以上あった方がいいですよね?

 

   

7.シナリオの作り方

 

ステップメールのシナリオの作り方は、

オリジナル講座を作る時と同じです。

 

お客様のビフォーアフターを描き、

その変化が起きるように、

もくじを作成していきます。

 

あとは、もくじに沿って、1日分ずつ

中身を書いていくだけ。

 

このブログも同じようにできてますよ?

 

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さぁ、ステップメールを作って、

集客の自動化を図りましょう!!

 

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