＜リストアップの手順＞
1、棚卸し
2、リストを育てる
棚卸しが落ち着いたら、一人ひとり、一件一件のリストに「知ってること」を何でもいいので書込みます。
住所や電話番号、メールアドレスだけでなく、好きな食べ物や嫌いなモノ、口ぐせや、こだわっていることなど、その人やお店・会社について、知ってること、または知り得たことを、どんどん書き足していきます。
・相手について「知る努力」
・相手のことを「想像する時間」
を、１日数回、短時間（10〜15分）で構わないので、リストに目を通しながら、気付いたことなどを書き足していきます。
これが、私の考える「新規営業」の第一歩であり、営業活動の源泉であり、営業そのものなんです。
ちなみに「新規営業」について、みなさんはどんな風にお考えでしょうか？
それは、用語解説の「新規営業」をご覧下さい。
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