僕は同時に色んなことができるワケじゃない〔部下のメモ 19〕
いろんな他人になってみる
一瞬のうちに、いろんな年代、性別になってみる。
5 歳の子供になって、博物館や水族館に行ってみる。
スーパーに行って主婦になってみる。今までの自分ではない心理がわかり
さまざまなヒントが得られる。
いろいろな年代、性別になれる訓練をしよう!
僕は傍目(はため)から見ると器用に見えるらしい。
そりゃあ、沢山の事業や会社をやってきた。
でも、その瞬間その瞬間は、一つのことしかできない。
同時にいろんなことができてるワケじゃない。
しかし、心がけていることはある。
それは、お客様の目線 になること。
お店や公共施設で、急に子どもになったりする。
陳列棚の前で、子どもと同じ目線までしゃがんだり
赤ちゃんになるときは、ハイハイしたりする。
全然違った景色が見える。
その違った景色に、次のヒントがあったりする。
(無いことの方が多い・・・笑)
とにかく、いろんな人になってみる。
・70歳の老人
・13歳の女子中学生
・25歳のOL
・49歳の主婦
・37歳の男性フリーター
・52歳の男性教師
などなど・・・・
年齢、性別、職業を組合せると、なりきる人物像は無限にある。
だから、事業や商品は無数にある。
部下のメモ について
※注)この「部下のメモ」は、1992年(20歳)〜1996年(24歳)頃に、従業員に向けて朝礼などで言っていたことを、当時の従業員がメモとして残していたものです。現在の時勢に合わないこともあると思います。ご了承ください。
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